凡是購買我司產品的客戶，我們都會進行售后服務。具體如下：

安裝與培訓

設備制作完成后運抵買方使用現(xiàn)場，我方負責安裝與培訓，確保設備運行正常，對操作人員進行日常操作和維護知識方面的培訓，確保設備正常平穩(wěn)運行。

售后服務

1.設備整機保修一年，質保期內我方無償提供服務，質保期如需提供上門服務或者更換配件，我方僅向買方收取成本費。

2.如設備發(fā)生故障，我方將在接到買方通知后，安排協(xié)調售后人員從速排除設備故障(一般為接到通知三日內，因交通安排和天氣影響延遲到達的除外)，并在三日內使設備恢復至正常運轉狀態(tài)。

3.如遇重大故障不能及時修復，我方與買方協(xié)商確定修復時間。

交期與發(fā)貨

1.交期:常規(guī)產品交貨期為30-40天。加工定制類產品交期需要根據設備尺寸和生產情況詳細確定。如遇不可抗力不能按期交貨，我方會予以溝通說明。如您對設備有緊急需求，請?zhí)崆案嬷?/p>

2.發(fā)貨:我公司在發(fā)貨前有專人嚴格檢查設備質量，并試車保證設備運行平穩(wěn)后組織發(fā)貨，發(fā)貨時關鍵零部件使用纏繞膜包裝，防雨、防水、防磕碰，確認設備適合長途運輸。